TATA SERVICE BUDDY

App cho phép sự nhanh nhẹn và thông tin kỹ thuật số cho dịch vụ đội ngũ đại lý PVBU.

Đây là một ứng dụng cho các nhà quản trị dịch vụ của các đối tác kênh Tata Motors' kinh doanh hành khách xe để giúp họ với sự nhanh nhẹn và thông tin trên đường đi để phục vụ cho nhu cầu khách hàng. Ứng dụng này sẽ thay thế các người tính nhẫm vật lý và tất cả các thông tin liên quan sẽ có sẵn trong các định dạng kỹ thuật số.

Ứng dụng này chủ yếu dành cho SAS, Cros, CRM, SM & SMOs và được thiết kế như một công cụ cho phép tương tác khách hàng tốt hơn. Điều này sẽ giúp trong việc cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác cho các truy vấn của khách hàng trong nhiều loại hình tương tác của người dùng đề cập. Ứng dụng sẽ có thể truy cập dựa trên hoạt động ID người dùng CRMDMS và với ít nhất một trong những vị trí có giá trị từ danh sách nêu trên.