Emotional Intelligence

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O que é inteligência emocional? EQ IQ

Inteligência emocional refere-se à capacidade de identificar e gerenciar as próprias emoções, bem como as emoções dos outros.

Diz-se que a inteligência emocional inclui pelo menos três habilidades: consciência emocional ou a capacidade de identificar e nomear as próprias emoções; a capacidade de aproveitar essas emoções e aplicá-las a tarefas como pensar e resolver problemas; e a capacidade de gerenciar emoções, que inclui regular as próprias emoções quando necessário e ajudar os outros a fazer o mesmo.

Não há teste ou escala psicométrica validada para a inteligência emocional, como existe para "g", o fator geral de inteligência - e muitos argumentam que a inteligência emocional não é, portanto, uma construção real, mas uma maneira de descrever as habilidades interpessoais que usam outros nomes.

Apesar dessas críticas, a inteligência emocional ("quociente emocional" ou "EQ", como é conhecido às vezes) tem um grande apelo entre o público em geral, bem como em certos setores. Nos últimos anos, alguns empregadores até incorporaram testes de inteligência emocional em seus processos de aplicação ou entrevista, na teoria de que alguém com inteligência emocional seria um líder ou colega de trabalho melhor.

Embora alguns estudos tenham encontrado um vínculo entre inteligência emocional e desempenho no trabalho, outros não mostraram correlação, e a falta de uma escala cientificamente válida dificulta a verdadeira medição ou previsão da inteligência emocional de alguém no trabalho.

Sinais de "alto equalizador" Um indivíduo emocionalmente inteligente é altamente consciente de seus próprios estados emocionais, até negatividade - frustração, tristeza ou algo mais sutil - e capaz de identificá-los e gerenciá-los.

Essas pessoas também estão especialmente sintonizadas com as emoções que outras pessoas experimentam. É fácil ver como a sensibilidade aos sinais emocionais de dentro e do ambiente social pode tornar um amigo, pai, líder ou parceiro romântico melhor. Felizmente, essas habilidades podem ser aprimoradas.

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