Richpanel

使用 Richpanel 为您的客户提供卓越的客户服务

Richpanel 是专为 DTC 品牌打造的客户服务应用程序。成千上万的商家使用 Richpanel 在所有渠道上提供出色的客户服务。

该移动应用程序专为支持代理而设计，可在旅途中提供客户服务，甚至不会错过

您可以使用 Richpanel 移动应用程序执行以下操作：

1.所有对话集中在一个地方

从一处管理来自 Facebook、Instagram、电子邮件和实时聊天的客户对话。

2. 使用宏和模板更快地回复。

使用宏（客户名称、产品名称等）预先填写答案以节省时间

3. 快速手势

使用简单直观的手势回复、关闭、存档或暂停工单。

4.查看客户和订单数据

查看每张票旁边的客户资料、订单历史记录和跟踪详细信息。

5. 与您的团队更快地解决问题

用户可以分配工单并在工单上创建私人注释，以便更好地协作

Richpanel 通过实时聊天、多渠道收件箱和强大的自助服务小部件等工具帮助 Thinx、Pawz、Protein Works 和 1500 多个 DTC 品牌提供一流的客户服务。

Richpanel 与 Shopify、Shopify Plus、Magento、Magento Enterprise 和 WooCommerce 等所有主要购物车平台都具有强大的集成。我们还支持使用 API 连接器的自定义购物车平台。

Richpanel 适合您的技术堆栈。我们与 20 多种电子商务解决方案进行原生集成，包括 AfterShip、ReCharge、Attentive、Returnly、Yotpo、Loop Returns、Smile.io、Postscript 和 StellaConnect。