CDK Modern Retail CRM

CDK Modern Retail CRM ist ein Tool für Kundenbeziehungs- und Händlermanagement.

CDK Modern Retail CRM ist ein vollständig portables, interaktives Toolset für Kundenbeziehungs- und Händlermanagement, das auf einem mobilen Tablet verfügbar ist. Dies ermöglicht es den Vertriebsmitarbeitern des Händlers, einen Großteil des Prozesses jederzeit und von überall über ein mobiles Gerät abzuwickeln, ohne jemals über einen herkömmlichen PC auf Verkaufstools zugreifen zu müssen

Die CDK Modern Retail CRM-App bietet Zugriff auf alle CRM-Verkaufsfunktionen, um Interessenten zu protokollieren, Inventar zu durchsuchen, Kunden Angebote zu machen, Testfahrten zu verfolgen und Nachverfolgungen durchzuführen. CDK Modern Retail CRM bietet die Möglichkeit, Showroom-, Telefon- und Internet-Leads unabhängig von ihrem Standort zu verwalten und per Telefon, E-Mail oder SMS zu reagieren, um jede Geschäftsmöglichkeit zu nutzen. Echtzeit-Integrationsfunktionen mit dem In-Store-CRM stellen sicher, dass autorisierten Benutzern jederzeit aktuelle Daten zur Verfügung stehen. Zu diesen Funktionen gehören:

· Suchmaschine für Kunden und Interessenten.

· Fahrzeug-VIN-Scanner zum sofortigen Hochladen von Handelsinformationen.

· Kompletter Rundgang um das Fahrzeug, um Schäden per Text, Bild oder Video zu notieren

· Beidseitiger Führerscheinscanner.

· Funktion „Mein Tag“, um die Kontaktinformationen potenzieller Kunden im Auge zu behalten.

· Organizer-Seite zum Konsolidieren von Kalenderdaten, Telefonnummern und E-Mail-Adressen.

· Suchmaschine für den Fahrzeugbestand, um das gewünschte Fahrzeug im Bestand des Händlers zu finden.

· Detaillierte Fahrzeugbeschreibungen und Fotos

· Zwei-Wege-SMS-Plattform zur Kommunikation mit Autokäufern

· Verkaufsprozessmanagement mit Echtzeit-Angebotstools

· Kartierung der Probefahrt

· Vollständig gesicherter Kreditantrag

· Digitale Dokumentation