Créteil l'oeil citoyen

Die kostenlose mobile Anwendung für die Berichterstattung im öffentlichen Raum.

Um die Qualität des Lebensumfelds zu verbessern und die Erwartungen von Cristoliens in einem partizipativen Ansatz besser zu erfüllen, hat die Stadt Créteil in Verbindung mit dem Grand Paris Sud Est Avenir die kostenlose mobile Anwendung Créteil entwickelt, mit der das Bürgerauge darüber berichten kann Störung und Inzivilität im öffentlichen Raum beobachtet.

Sie stoßen auf einer Straße oder auf einer Cristolien-Grünfläche auf eine Störung: heruntergekommene Straßenmöbel, Graffiti, ein Loch in der Straße, eine Beule auf einem Bürgersteig, illegale Müllkippen, mangelnde Sauberkeit, defekte Beleuchtung, ein zerstörtes Fahrzeug , Bäume in schlechtem Zustand ...?

Mit der Bürgeranwendung Créteil l'oeil können Sie mit wenigen Klicks den Ort der Störung lokalisieren, beschreiben und ein oder mehrere Fotos anhängen, um die kommunalen und territorialen Dienste in Echtzeit über Vorfälle zu informieren, die möglicherweise nicht bemerkt werden. Wachsamkeit.

Bei allen gemeldeten Störungen profitieren Sie von einer personalisierten Nachverfolgung per E-Mail, damit Sie über den Fortschritt der Verarbeitung Ihrer Berichte informiert werden und deren Lösung sehen können.

Die Dienste der Stadt Créteil danken Ihnen für Ihre Teilnahme an der Verbesserung der Lebensqualität und des städtischen Umfelds.

Nutzungsbedingungen:

Die mobile Bürgeranwendung Créteil l'oeil funktioniert nur auf cristolischem Gebiet. Es verwendet bestimmte Funktionen Ihres Smartphones oder iPhones (Geolocation, Foto- und Internetverbindung), die eine gute Verbindung erfordern.

Um eine schnelle, präzise und zuverlässige Meldung von Störungen im öffentlichen Raum zu gewährleisten und die Behandlung durch kommunale und territoriale Dienste zu erleichtern, wird der Benutzer aufgefordert, mehrere Schritte auszuführen:

- Wählen Sie die Art der Störung aus einer vorgeschlagenen Liste von 8 Kategorien.

- ein oder mehrere Fotos der Störung anhängen,

- eine genaue Beschreibung der Störung hinzufügen,

- Geben Sie deren Kontaktdaten (Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse) ein, um über die Verarbeitung und Auflösung Ihres Berichts auf dem Laufenden zu bleiben.

- Geben Sie die genaue Adresse der Störung an, indem Sie sie automatisch geolokalisieren oder die Adresse manuell eingeben.

Die von den Benutzern der Anwendung übermittelten Informationen sollen den Abteilungen der Stadt Créteil und des Grand Paris Sud Est Avenir bei der Organisation ihrer Aktivitäten helfen. Die zuständigen Dienststellen legen von Fall zu Fall fest, welche Maßnahmen zu ergreifen sind, um allen von den Cristoliens gemeldeten Störungen ein Ende zu setzen.

Aus Gründen der Vertraulichkeit und des Respekts für personenbezogene Daten dürfen die den Berichten beigefügten Fotos in keinem Fall eine identifizierbare Person zeigen. In diesem Fall werden diese gelöscht.

Ebenso werden alle im Bereich "Kommentare" genannten Informationen gelöscht, die natürlichen oder juristischen Personen schaden könnten.

Benutzer sind daher eingeladen, ihre Fotos auf die beobachteten Störungen zu konzentrieren und im Kommentarbereich nützliche Details anzugeben.

Jeder Verstoß gegen diese Nutzungsregeln kann die Verarbeitung des Berichts verhindern oder dessen Ablehnung verursachen.

⚠: Benutzer, die gefährliche Situationen melden möchten und schnelle Schutzmaßnahmen ergreifen müssen, sollten den Rettungsdiensten eine Erklärung vorziehen, nämlich:

- Nationale Polizei: 17 oder 01 45 13 40 78

- Feuerwehr: 18 oder 01 49 80 28 17

- SAMU 94: 15 oder 01 45 17 95 00