RetailCRM Mobile

RetailCRM - ist mehr als nur eine Datenbank mit Bestellungen und Kunden

Behalten Sie mit Retail CRM Mobile alle Informationen über Kunden und Bestellungen immer in Ihrer Tasche. Mit der App können Sie überall in Kontakt bleiben und Ihre Kunden schnell bedienen.

Mit RetailCRM Mobile können Sie:

- Kommunizieren Sie mit Kunden aus verschiedenen sozialen Netzwerken über nur eine App. Filtern Sie Dialoge nach Kanälen, Managern, Tags und arbeiten Sie auch mit vorbereiteten Filtervorlagen

- Verwalten Sie aktuelle und neue Bestellungen. Sehen Sie sich die benötigten Daten an, geben Sie sie ein und ändern Sie sie

- Halten Sie den Kundenstamm immer griffbereit. Kunden anlegen, bearbeiten und detaillierte Informationen einsehen

- Verfolgen Sie Geschäftsindikatoren und überwachen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter mithilfe anpassbarer Analyse-Widgets

- Hören Sie sich Aufzeichnungen von Anrufen in der Webversion an, markieren Sie sie und arbeiten Sie mit Transkripten

- Suchen Sie mithilfe eines Barcode-Scanners nach Produkten oder Dienstleistungen und fügen Sie diese zu Bestellungen hinzu.

- Kontrollieren Sie Guthaben und sehen Sie sich Groß- und Einzelhandelspreise an.

- Erstellen Sie Aufgaben und weisen Sie sie Benutzergruppen oder einem bestimmten Manager zu, kommentieren und markieren Sie Aufgaben

- Erstellen Sie optimale Lieferrouten für Kuriere und akzeptieren Sie Zahlungen per QR-Code

- Sehen und empfangen Sie nur die Push-Benachrichtigungen, die Sie benötigen, und erstellen Sie außerdem Benachrichtigungen für eine Gruppe von Benutzern im Benachrichtigungscenter

- Zeigen Sie über Widgets auf dem Startbildschirm sofort die Anzahl und Menge der Bestellungen für den ausgewählten Status, Manager und Shop für einen bestimmten Zeitraum an

- Verwalten Sie den globalen Status des Benutzers: „Frei“, „Beschäftigt“, „Beim Mittagessen“ und „Machen Sie eine Pause“.

- Kommunizieren Sie mit dem technischen Support. Führen Sie die Korrespondenz und sehen Sie sich den Verlauf der Anfragen direkt in der App an

Installieren Sie RetailCRM Mobile und steuern Sie den Betrieb des gesamten Geschäfts.