RetailCRM - چیزی فراتر از یک پایگاه داده سفارشات و مشتریان است
با خرده فروشی CRM Mobile تمام اطلاعات مشتریان و سفارشات را در جیب خود نگه دارید. این برنامه به شما این امکان را می دهد که در هر کجا که هستید به سرعت در تماس باشید و به مشتریان خود خدمات رسانی کنید.
با RetailCRM Mobile شما قادر خواهید بود:
- با مشتریان از شبکه های اجتماعی مختلف تنها با استفاده از یک برنامه ارتباط برقرار کنید. دیالوگ ها را بر اساس کانال ها، مدیران، برچسب ها فیلتر کنید و همچنین با قالب های فیلتر آماده شده کار کنید
- سفارشات فعلی و جدید را مدیریت کنید. داده های مورد نیاز خود را مشاهده، وارد و تغییر دهید
- پایگاه مشتری را در نوک انگشتان خود نگه دارید. ایجاد، ویرایش مشتریان و مشاهده اطلاعات دقیق
- ردیابی شاخص های کسب و کار و نظارت بر عملکرد کارکنان با استفاده از ویجت های تجزیه و تحلیل قابل تنظیم
- به تماس های ضبط شده در نسخه وب گوش دهید، آنها را تگ کنید و با رونوشت ها کار کنید
- جستجو و افزودن محصولات یا خدمات به سفارشات با استفاده از اسکنر بارکد.
- کنترل تعادل، مشاهده قیمت عمده فروشی و خرده فروشی.
- وظایف را ایجاد کنید و آنها را به گروه های کاربری یا یک مدیر خاص اختصاص دهید، نظرات و وظایف را برچسب گذاری کنید
- مسیرهای تحویل بهینه را برای پیک ها ایجاد کنید و پرداخت را با استفاده از یک کد QR بپذیرید
- فقط اعلان های فشار مورد نیاز خود را مشاهده و دریافت کنید و همچنین برای گروهی از کاربران در مرکز اطلاع رسانی اعلان ایجاد کنید
- مشاهده فوری تعداد و مقدار سفارشات برای وضعیت انتخاب شده، مدیر و ذخیره برای یک دوره معین از طریق ویجت ها در صفحه اصلی
- مدیریت وضعیت جهانی کاربر: "رایگان"، "مشغول"، "هنگام ناهار" و "یک استراحت".
- با پشتیبانی فنی ارتباط برقرار کنید. مکاتبات را نگه دارید و تاریخچه درخواست ها را مستقیماً در برنامه مشاهده کنید
RetailCRM Mobile را نصب کنید و عملکرد کل فروشگاه را کنترل کنید.