EasyD-TEC Richieste Assistenza

TUS CLIENTES te envían Solicitudes de Asistencia desde la App

La única App Profesional en Italia, con la que sus Clientes pueden enviarle Solicitudes de Asistencia e Intervención Técnica directamente en la App.

Aplicación simplificada, reservada solo para SUS CLIENTES, donde cada uno de ellos ve solo sus solicitudes, la lista de sus intervenciones técnicas y comprueba rápidamente el progreso de cada solicitud enviada.

USTED de D-TEC, activa el Cliente/Administrador de Condominio/Condominio, para utilizar el servicio Easy D-TEC.

ÉL, de forma autónoma, directamente desde su Smartphone y Tablet, te envía las Solicitudes de Intervención Técnica.

Automáticamente, en la sección Ticket de la versión completa de D-TEC, encontrará todas las solicitudes, completas con Fotografías y Archivos Adjuntos.

Toda la gestión de los Tickets de Asistencia se gestiona desde la apertura del Ticket hasta la resolución de la Asistencia en las instalaciones del Cliente, con la Firma del Cliente en el Informe de Intervención.

QUÉ hace EasyD-TEC:

- Escaparate en la aplicación profesional, con tu logotipo y gráficos de empresa.

- Elección de la Planta o Ubicación para la que se requiere intervención técnica

- Lista de Solicitudes enviadas con detalles del Estado del Ticket resaltado con un color específico

- Consulta de Informes de Trabajo realizados

- Directorio privado de sus Plantas, Equipos y Localizaciones

Para dudas y preguntas, pero también para consejos simples, escriba a [email protected]