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Aplicación de reconocimiento y resolución de quejas para clientes / distribuidores de Tata Steel
* La aplicación está desarrollada para proporcionar una plataforma para que los usuarios registrados registren quejas relacionadas con el material recibido y brinden comentarios a Tata Steel.
* Este sistema también se refiere al mantenimiento de los detalles de las quejas recibidas, el estado de las quejas y las medidas tomadas para resolverlas.
* Esta aplicación permite a los usuarios realizar un seguimiento de las quejas y facilitar la resolución oportuna de las quejas registradas empoderando a los clientes.
* Su objetivo es proporcionar información rápida y precisa para ayudar a la gerencia a tomar decisiones significativas y efectivas para mejorar la satisfacción del cliente.