TSL CARes

App voor erkenning en oplossing van klachten voor klanten / distributeurs van Tata Steel

* De applicatie is ontwikkeld om geregistreerde gebruikers een platform te bieden om klachten met betrekking tot ontvangen materiaal te registreren en feedback te geven aan Tata Steel.

* Dit systeem heeft ook betrekking op het bijhouden van gegevens over ontvangen klachten, de status van klachten en de ondernomen actie om deze klachten op te lossen.

* Met deze app kunnen gebruikers klachten volgen en een tijdige oplossing van geregistreerde klachten vergemakkelijken door klanten te empoweren.

* Het is bedoeld om snelle en nauwkeurige informatie te verstrekken om het management te helpen zinvolle en effectieve beslissingen te nemen om de klanttevredenheid te vergroten.