FieldService App

Une application où le technicien travaille directement sur le site du client.

L'application Field Service est dédiée aux techniciens, gérant leurs missions quotidiennes tout en travaillant sur le site du client.

Toutes les données relatives à la visite sur site sont saisies sous forme de rapport et synchronisées en back-end une fois terminées.

L'application permet à l'utilisateur de:

- afficher une liste structurée de tâches

- suivre les progrès lors de la résolution des tâches

- signaler l'achèvement des tâches en collectant toute la documentation pertinente

L'application Field Service est uniquement utilisée par les employés permanents d'un client spécifique de Fieldcode.

Il demandera l'autorisation du technicien pour accéder aux données de localisation (GPS) avec la connexion initiale.

Les données de localisation actuelles du technicien sont utilisées pour voir leurs travaux attribués dans la fonction de carte.

Le dernier emplacement est également soumis pendant que l'application. est utilisé en arrière-plan pour planifier les activités du même jour par le back-office et pour remplir et gérer les obligations contractuelles des clients.