FieldService App

Un'applicazione in cui il tecnico lavora direttamente sul sito del cliente.

L'applicazione Field Service è dedicata ai tecnici, che gestiscono i loro compiti quotidiani mentre lavorano presso la sede del cliente.

Tutti i dati relativi alla visita in loco vengono inseriti sotto forma di report e sincronizzati sul back-end al termine.

L'applicazione consente all'utente di:

- visualizzare un elenco strutturato di attività

- tenere traccia dei progressi durante la risoluzione delle attività

- segnalare il completamento dell'attività raccogliendo tutta la documentazione pertinente

L'applicazione Field Service viene utilizzata esclusivamente dai dipendenti permanenti di uno specifico cliente di Fieldcode.

Chiederà il permesso del tecnico per accedere ai dati di posizione (GPS) con il login iniziale.

I dati sulla posizione corrente del tecnico vengono utilizzati per visualizzare i lavori assegnati nella funzione mappa.

L'ultima posizione viene inviata anche durante l'app. viene utilizzato in background per pianificare le attività in giornata da parte del back office e per adempiere e gestire gli obblighi contrattuali dei clienti.