안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고)

★Éliminez les risques de sécurité dans la vie quotidienne★ Signalez facilement à tout moment et en tout lieu grâce à l'application Safety Report !

Le ministère de l'Administration publique et de la Sécurité gère le service de rapports de sécurité via une application pour smartphone et un portail Internet afin que les citoyens puissent facilement signaler les risques de sécurité qu'ils rencontrent dans leur vie quotidienne et vérifier les résultats.

Vous pouvez signaler non seulement les risques de sécurité dans tous les domaines tels que les installations, la circulation, les écoles et la vie quotidienne, mais également toutes les infractions au code de la route, telles que le stationnement illégal, et les détails signalés sont traités via le National Report Center. Le ministère de l’Intérieur et de la Sécurité a intégré le reporting des désagréments quotidiens dans le Safety Report Center en décembre 2020 et le Smart Citizen Reporting en février 2024.

□ Les numéros de téléphone pour les demandes liées au stationnement illégal, aux infractions au code de la route et aux systèmes de signalement des véhicules illégaux (normes d'élimination et interprétation des lois sous-jacentes, etc.) sont indiqués ci-dessous.

- Imposition d'amendes, amendes, etc. : Chaque collectivité locale et commissariat de police

- 6 véhicules stationnés illégalement : Ministère de l'Administration Publique et Division du Système de Prévention et de Sûreté de Sécurité, 044-205-4504

- Stationnement illégal dans une zone réservée aux camions de pompiers : Division d'enquête sur la réponse aux incendies de la National Fire Agency, 044-205-7473

- Stationnement illégal dans les zones réservées aux personnes handicapées : Ministère de la Santé et du Bien-être social, Division de soutien aux droits des personnes handicapées, 044-202-3308

- Stationnement illégal dans une zone de recharge écologique pour véhicules : Ministère du Commerce, de l'Industrie et de l'Énergie, Division automobile, 044-203-4325

- Voiture illégale : Ministère du Territoire, des Infrastructures et des Transports Division de l'assurance de l'exploitation automobile, 044-201-3861

- Infractions au code de la route : Division de la sécurité routière de la police nationale, 02-3150-2852

- Demandes de renseignements sur les fonctions de l'application Safety Sinmungo : Safety Sinmungo Operation Center, 1600-7395

□ Les rapports de stationnement illégal ne peuvent être signalés qu'à l'aide de photos prises depuis l'application Safety Sinmungo (les photos enregistrées dans la galerie du smartphone ne peuvent pas être utilisées). Les photos prises depuis l'application Safety Sinmungo sont cryptées et stockées pour éviter toute falsification et altération, alors n'utilisez pas votre smartphone ou PC. Il n'est pas possible de le visualiser, de l'extraire ou de le modifier.

□ Veuillez signaler les infractions au code de la route relevant de la compétence de la police en sélectionnant le type d'« infraction au code de la route (y compris sur autoroute) » ou « infraction à un véhicule à deux roues » dans le menu « infraction au véhicule/à la circulation » du centre de rapport de sécurité.

□ Appelez le 119 pour les services d'incendie, de secours ou d'urgence, ou le 112 pour la sécurité publique.

< Informations sur les droits d'accès à l'application Safety Newspaper >

Nous vous informerons comme suit des droits d'accès utilisés dans l'application.

Les droits d'accès suivants sont requis pour utiliser correctement les fonctions de l'application.

□ Espace de stockage (obligatoire) : utilisé pour accéder à la base de données des utilisateurs, par exemple pour enregistrer les informations sur les paramètres utilisateur, avec une autorisation d'accès aux fichiers multimédias photo de l'appareil.

□ Téléphone (obligatoire) : utilisé pour une connexion directe au centre d'appels de la fonction publique du gouvernement et pour pousser les paramètres de l'environnement avec des privilèges d'appel et de gestion.

□ Appareil photo (obligatoire) : utilisé pour joindre les photos/vidéos requises lors d'un rapport avec l'autorisation de prendre des photos et d'enregistrer des vidéos.

□ Localisation (obligatoire) : utilisé pour fournir un service de cartographie basé sur la localisation actuelle avec l'autorisation d'accéder à la localisation de cet appareil.

□ Microphone (obligatoire) : autorisation d'enregistrer de l'audio et est utilisé pour la fonction de rapport vocal.

Vous pouvez autoriser/refuser chaque autorisation dans les paramètres de l'application, mais veuillez noter que si vous refusez l'autorisation d'accès requise, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions normales de l'application.

Si vous refusez la fenêtre contextuelle de paramètre d'autorisation d'accès requise lors de l'installation de l'application, vous pouvez définir les autorisations d'accès plus facilement en supprimant et en réinstallant l'application.

□ Signaler dans les domaines de la sécurité, du stationnement illégal, des infractions automobiles/de la circulation et des inconvénients de la vie.

- Vous pouvez facilement signaler les facteurs de risque en saisissant simplement des photos/vidéos, la zone d'occurrence du rapport et les détails du rapport.

- Lorsque vous sélectionnez la zone de reporting sur la carte électronique, l'adresse est automatiquement convertie et saisie. La fonction GPS du smartphone est utilisée uniquement pour sélectionner facilement l'emplacement actuel du journaliste comme zone de reporting sur la carte électronique, et les informations de localisation ne sont ni collectées ni stockées dans d'autres fonctions de l'application.

- Vous pouvez joindre jusqu'à 4 photos et vidéos (50 Mo de photos, 130 Mo de vidéos).

※ Si vous n'êtes pas membre, vous pouvez vérifier les résultats du rapport sur l'application après avoir suivi le processus de vérification d'identité.

□ État du rapport : Cette fonction affiche un résumé de l'état complet du rapport du Safety Report Center.

□ Actualités sur la sécurité : vous pouvez consulter en temps réel les articles d'actualité liés aux catastrophes de l'agence de presse Yonhap.

□ Cas de traitement majeurs : vous pouvez vérifier les cas qui ont été traités (améliorés) via le Safety Report Center, etc.

□ Inscription des membres et connexion automatique

- Vous pouvez vous inscrire en tant que membre en vérifiant votre identité sur votre téléphone mobile et en saisissant vos informations personnelles.

- Si vous sélectionnez la fonction de connexion automatique sur l'écran de connexion et que vous vous connectez en saisissant votre identifiant et votre mot de passe, vous resterez connecté même si vous exécutez à nouveau l'application Safety Newspaper.

□ Mon rapport

- Les membres peuvent vérifier les résultats du rapport en saisissant leur identifiant et leur mot de passe.

- Les non-membres peuvent vérifier les résultats du rapport en saisissant leur numéro de téléphone portable et leur numéro de rapport.

- Vous pouvez vérifier les résultats du rapport en saisissant le numéro du rapport inclus dans le message texte envoyé après le rapport (y compris les notifications du smartphone et les messages de notification KakaoTalk).

- Vous pouvez vérifier les résultats du rapport via le service de vérification d'identité du téléphone mobile.

□ Questions fréquemment posées : Nous fournissons des informations sur les informations que vous devez connaître, telles que l'inscription des membres et les rapports.