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# 1 हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर को लगातार 5 वर्षों तक रेट किया गया
हैप्पीफॉक्स हेल्प डेस्क 2.0 से मिलें - मोबाइल हेल्प डेस्क पर एक नया रूप जो आपको पसंद है!
हैप्पीफॉक्स हेल्प डेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सहायता मंच है। यह एक एंटरप्राइज-ग्रेड हेल्प डेस्क टिकटिंग सिस्टम और नॉलेज बेस सॉफ्टवेयर प्रदान करता है।
हैप्पीफॉक्स हेल्प डेस्क को पीसी मैगज़ीन द्वारा पिछले 5 वर्षों से 'सर्वश्रेष्ठ हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर' का दर्जा दिया गया है। हैप्पीफॉक्स का उपयोग शिक्षा, मीडिया, ई-कॉमर्स, रिटेल, आईटी, मैन्युफैक्चरिंग, गैर-लाभकारी, सरकार और कई अन्य वर्टिकल में 70+ देशों में 12,000 से अधिक कंपनियों द्वारा किया जाता है।
हैप्पीफॉक्स हेल्पडेस्क 2.0 ऐप के साथ आप क्या कर सकते हैं:
- मोबाइल पर अपने समर्थन टिकटों तक पहुंचें
- "माई पेंडिंग" टिकट सूची के लिए त्वरित पहुँच
- श्रेणियों और स्थिति के अनुसार टिकटों को फ़िल्टर और देखें view
- पूरा टिकट विवरण और टिकट इतिहास देखें
- टिकट अपडेट जोड़कर ग्राहकों को तुरंत जवाब दें
- अन्य सहायता एजेंटों के साथ सहयोग करने के लिए निजी नोट्स जोड़ें
- अपने साप्ताहिक प्रदर्शन को ट्रैक करें
आपके हैप्पीफॉक्स टिकट आपकी उंगलियों पर हैं। अक्षरशः!
Last updated on Sep 4, 2024
[Feature] Assets can now be linked/unlinked to/from a ticket respectively.
[Feature] A preview of the typed ticket reply or private note can now be seen before sending it.
Bug fixes and security improvements.
द्वारा डाली गई
Siyong Zhu
Android ज़रूरी है
Android 8.1+
श्रेणी
रिपोर्ट
HappyFox Help Desk 2.0
1.19.0 by HappyFox Inc
Sep 4, 2024