Brother SupportCenter

L’app mobile che fornisce le più aggiornate informazioni di supporto.

Dal 17 marzo 2025, l'app Brother SupportCenter non sarà più disponibile per il download o l'utilizzo.

Dopo la data di interruzione, utilizza le app e le risorse della guida online elencate di seguito.

Stampanti, DCP, MFC e scanner

A seconda del modello, scarica una delle seguenti app da Google Play (utenti Android) o App Store (utenti iOS):

Brother Mobile Connect

Brother iPrint&Scan

Puoi verificare quale app è compatibile con il tuo prodotto sul sito web Brother locale.

Macchine da cucire e da taglio domestiche

Visitare il sito Web dell'assistenza Brother all'indirizzo support.brother.com.

Brother SupportCenter app mostra come configurare i prodotti Brother, accedere ai manuali, alle domande frequenti (FAQ) e alle informazioni sulla risoluzione dei problemi, controllare il livello dei materiali di consumo e contattare il servizio assistenza clienti Brother.

Nota: alcuni menu sono disponibili solo per determinati modelli.

Questa app tratta i seguenti argomenti:

Impostazione del prodotto:

Permette di visionare video e/o guide relative all'impostazione del prodotto.

app mostra come configurare i prodotti Brother, accedere ai manuali, alle domande frequenti (FAQ) e alle informazioni sulla risoluzione dei problemi, controllare il livello dei materiali di consumo e contattare il servizio assistenza clienti Brother.

Nota: alcuni menu sono disponibili solo per determinati modelli.

Questa app tratta i seguenti argomenti:

Impostazione del prodotto:

Permette di visionare video e/o guide relative all'impostazione del prodotto.

Manuali:

Permette di visionare i manuali del prodotto.

FAQ e risoluzione dei problemi:

Permette di visualizzare le domande frequenti e informazioni sulla risoluzione dei problemi.

Materiali di consumo:

Permette di controllare i livelli d'inchiostro/toner e di ordinare, se necessario, altri materiali di consumo; è inoltre possibile verificare che i materiali di consumo in uso siano originali e visualizzare informazioni sul riciclo.

Stato del dispositivo/Informazioni:

Permette di visualizzare lo stato della rete, il numero seriale e i livelli d'inchiostro/toner del prodotto in uso.

Contatti:

Permette di visualizzare le informazioni di contatto del servizio assistenza clienti Brother.

Lettore di codici QR:

Permette di eseguire la scansione di codici QR e Data Matrix assegnati ai prodotti o ai manuali Brother al fine di ottenere informazioni aggiuntive.

Impostazioni utente:

Permette di controllare o modificare le impostazioni relative a Paese e lingua.