Brother SupportCenter

Các ứng dụng di động cung cấp các thông tin hỗ trợ mới nhất

Từ ngày 17 tháng 3 năm 2025, ứng dụng Brother SupportCenter sẽ không còn có sẵn để tải xuống hoặc sử dụng nữa.

Sau ngày ngừng sử dụng, hãy sử dụng các ứng dụng và tài nguyên trợ giúp trực tuyến được liệt kê bên dưới.

Máy in, DCP, MFC và máy quét

Tùy thuộc vào kiểu máy của bạn, hãy tải xuống một trong các ứng dụng sau từ Google Play (người dùng Android) hoặc App Store (người dùng iOS):

Kết nối di động Brother

Brother iPrint&Scan

Bạn có thể kiểm tra ứng dụng nào tương thích với sản phẩm của mình trên trang web Brother tại địa phương.

Máy may và máy cắt gia đình

Truy cập trang web hỗ trợ của Brother tại support.brother.com.

Ứng dụng Brother SupportCenter sẽ cung cấp cho bạn cách thiết lập các sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, Câu hỏi thường gặp & Khắc phục sự cố của Brother cũng như cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của Brother.

Bạn cũng có thể kiểm tra mức cung cấp còn lại.

Lưu ý: Một số menu chỉ có ở một số mẫu giới hạn.

Ứng dụng này sẽ cung cấp cho bạn menu sau. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo từng mô tả.

Thiết lập sản phẩm:

Bạn có thể xem video thiết lập sản phẩm và/hoặc hướng dẫn thiết lập.

Hướng dẫn sử dụng:

Bạn có thể xem hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

Quân nhu:

Bạn có thể xem nhiều thông tin khác nhau về nguồn cung cấp sản phẩm của bạn.

Bạn có thể đặt mua vật tư trực tuyến, kiểm tra thông tin chính hãng, tái chế, v.v.

Liên hệ:

Bạn có thể xem liên hệ với dịch vụ khách hàng của Brother.

Trạng thái/Thông tin thiết bị:

Bạn có thể xem trạng thái mạng của sản phẩm, số sê-ri và lượng nguồn cung cấp còn lại.

Cài đặt người dùng:

Bạn có thể kiểm tra hoặc thay đổi cài đặt quốc gia và ngôn ngữ.

Đầu đọc mã QR:

Bạn có thể quét mã QR và Ma trận dữ liệu được gán cho các sản phẩm hoặc sách hướng dẫn của Brother để có thêm thông tin.