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i-Tegur fornisce servizi per le persone di presentare reclami tramite il loro cellulare.
Precedentemente noto come applicazione iKepoh .i-Tegur Mobile è una nuova innovazione sviluppata dal ministero per facilitare il pubblico a presentare reclami alle autorità locali (PBT) tramite cellulare.
Gli obiettivi di i-Tegur
- Stabilire un rapporto PBT e cittadini fornendo un canale di reclami user-friendly nel fornire il miglior servizio alle persone; e
- Monitoraggio e gestione dei reclami più efficace al top management PBT e KPKT attraverso le stesse risorse di sistema e facilmente accessibile.
Le funzioni di i-Tegur
- Consentire la spedizione presentando un reclamo con la posizione mobile;
- Fornire un feedback al denunciante con maggiore reattività; e
- Per monitorare le statistiche dei reclami da parte delle autorità locali o attraverso il cruscotto JKT fornito in modo più efficiente.
Novità nell'ultima versione 4.0.6
Last updated on Feb 14, 2019
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