Perkhidmatan Sokongan Google

Kongsi skrin peranti Android untuk sokongan pelanggan Google yang diperibadikan

Apl Perkhidmatan Sokongan Google (GSS) membenarkan anda untuk berkongsi skrin peranti Android anda dengan ejen sokongan pelanggan untuk pengalaman sokongan yang diperibadikan. Dengan GSS pada peranti anda, ejen boleh menjemput anda untuk berkongsi skrin dan membantu anda menggunakan anotasi pada skrin supaya masalah anda dapat diselesaikan dengan lebih pantas dan mudah. Semasa berkongsi skrin, ejen tidak akan dapat mengawal peranti anda, tetapi ejen akan dapat melihat skrin anda untuk membantu menerangkan arahan mereka. Anda boleh menghentikan atau menjeda perkongsian skrin pada bila-bila masa.

Apl ini didatangkan secara prapasang pada peranti Pixel dan peranti Nexus dengan Android 7.1.1 ke atas; apl ini boleh dipasang pada kebanyakan peranti dengan Android 5.0 ke atas. Apl ini tidak boleh dibuka dengan sendiri dan digunakan hanya apabila ejen sokongan pelanggan Google menghantar jemputan kepada pengguna untuk berkongsi skrin mereka.