Emotionele intelligentie

Emotionele Intelligentie - Ontwikkel je soft skills

"Emotionele intelligentie is het vermogen om te identificeren en beheren van uw eigen emoties en de emoties van anderen. In het algemeen wordt gezegd dat drie vaardigheden omvatten: emotioneel bewustzijn; het vermogen om emoties te benutten en toe te passen op taken zoals het denken en het oplossen van problemen; en het vermogen om emoties te beheersen, waaronder het reguleren van je eigen emoties en gejuich omhoog of kalmeren andere mensen.

Emotionele intelligentie is een zeer belangrijke vaardigheid in het leiderschap. Er wordt gezegd dat vijf belangrijke elementen zoals hebben - zelfbewustzijn, zelfregulering, motivatie, empathie en sociale vaardigheden.

Laten we begrijpen elk van hen in detail. Wat is zelfbewustzijn? Als je zelf bewust van wat je doormaakt, zou je in een betere positie zijn om anderen te begrijpen, en de invloed op de mensen om je heen. Het betekent ook dat je je bewust van je sterke en zwakke punten zijn. Als je boosheid ervaren, houdt dat moment en denk dat wat maakte je zo boos. Het bijhouden van een dagboek helpt altijd.

Wat zijn sociale vaardigheden? Het laatste aspect is van sociale vaardigheden en het is één van de belangrijke aspecten. Sociale vaardigheden zijn allemaal over het communiceren van uw standpunt aan. Ze zijn in staat om een ​​goede verstandhouding met anderen die de relatie comfortabeler maakt bouwen.

Emotionele intelligentie App Kenmerken:

• Emotionele Intelligentie Test.

• EQ Quiz.

• Waarom is EQ zo belangrijk?

• Building EQ: belangrijkste vaardigheden.

• Zelfmanagement.

• Zelfbewustzijn.

• Maatschappelijk bewustzijn.

• Relatie management.

• Wat is Charisma?

• het opbouwen van vertrouwen.

• Building Workplace Confidence.

• Zelfregulering | Zelfmanagement.

• Zelfbeheersing.

• Betrouwbaarheid en nauwgezetheid.

• Vertrouwelijkheid.

• Persoonlijke Change Management.

• Het herkennen van en omgaan met emoties.

• Innovatie vaardigheden.

• Zelf motivatie.

• Persoonlijke doelen stellen.

• Tijdsbeheer.

• Het minimaliseren van afleiding en tijd misbaksels.

• Het vermijden van uitstel.

• Werk leven balans.

• Wat is Empathie?

• Soorten Empathy.

• Inzicht in anderen.

• Wat is de sympathie?

• politieke bewustwording.

• Interculturele Communicatie Vaardigheden.

• intercultureel bewustzijn.

• Klanten service vaardigheden.

• Customer Service Tips.

• Telefoon Communicatie vaardigheid Tips voor Customer Service.

• Hoe kan ik de klant klachten te behandelen.

• Hoe om te gaan met moeilijke telefoontjes van klanten.

Installeer deze geweldige app voor gratis en het verbeteren van uw emotionele intelligentie met behulp van onze PRO emotionele intelligentie vaardigheden.

"