Use APKPure App
Get SumTotal mySupport old version APK for Android
Een Sumtotal Customer Support-toepassing
De SumTotal mySupport-app biedt alle ondersteunings- en service-informatie in een enkele, one-stop-shop-toepassing.
De mySupport-app is nu beschikbaar voor al onze Aangewezen ondersteuningscontacten.
Belangrijkste kenmerken zijn:
- Geaggregeerde belangrijke ondersteuningsstatistieken, zoals resolutietijd, achterstand en leeftijd
- Directe informatie gerangschikt als Need to Do, Need to See en Need to Know
- Escalatie en prioriteitenstelling en voortgang
- Te gebruiken met de mobiele Salesforce-app om casedetails (interne gebruikers) te bekijken of bij te werken
- Komende implementatie- en onderhoudsschema's en status
- Uitvalmeldingen en statusupdates
- Leden van het accountteam kunnen kiezen uit de lijst met toegewezen accounts of gecombineerde informatie bekijken
Let op: het e-mailadres dat u gebruikt om u aan te melden bij de app moet in onze administratie staan en moet worden geïdentificeerd als een aangewezen ondersteuningscontact voor uw account.
Last updated on Sep 28, 2019
Updated:
One Search to find what you need
Keep up with your SumTotal Learn Assignments
Click to Call – Skip the IVR and get connected to Support, quickly!
Get Notified on the phone about events and incidents
Geüpload door
Mani Maran
Android vereist
Android 4.1+
Categorie
Melden
SumTotal mySupport
3.0 by SumTotal Systems LLC
Sep 28, 2019