Brother SupportCenter

Aplikacja do sprawdzania statusu urządzeń Brother.

Od 17 marca 2025 r. aplikacja Brother SupportCenter nie będzie już dostępna do pobrania oraz używania.

Po dacie wycofania, skorzystaj z aplikacji i wsparcia online wymienionego poniżej.

Drukarki, urządzenia DCP i MFC oraz skanery.

W zależności od modelu pobierz jedną z następujących aplikacji z Google Play (dla użytkowników Androida) lub App Store (dla użytkowników iOS):

Brother Mobile Connect

Brother iPrint&Scan

Kompatybilność aplikacji z produktem można sprawdzić w witrynie lokalnego oddziału Brother.

Domowe maszyny do szycia i maszyny do cięcia.

Odwiedź witrynę pomocy technicznej firmy Brother pod adresem support.brother.com.

Aplikacja przedstawia, w jaki sposób skonfigurować produkty Brother oraz uzyskać dostęp do podręczników, zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania oraz informacje dotyczące rozwiązywania problemów, umożliwia sprawdzenie poziomu materiałów eksploatacyjnych oraz kontakt z działem obsługi klienta firmy Brother.

Uwaga: Niektóre pozycje menu są dostępne tylko w niektórych modelach.

Aplikacja obejmuje następujące zagadnienia:

Konfiguracja produktu :

Umożliwia wyświetlenie nagrań wideo przedstawiających konfigurację produktu i/lub instrukcji konfiguracji.

Podręczniki :

Umożliwia wyświetlenie podręczników produktów.

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów :

Umożliwia wyświetlenie odpowiedzi na często zadawane pytania oraz informacji dotyczących rozwiązywania problemów.

Materiały eksploatacyjne :

Umożliwia sprawdzenie aktualnych poziomów atramentu/tonera oraz w razie potrzeby zamówienie materiałów eksploatacyjnych, zweryfikowanie, czy materiały eksploatacyjne są oryginalne, a także wyświetlenie informacji dotyczących recyklingu.

Stan urządzenia/informacje :

Umożliwia wyświetlenie stanu sieci produktu, numeru seryjnego oraz aktualnych poziomów atramentu/tonera.

Kontakt :

Umożliwia wyświetlenie informacji kontaktowych do działu obsługi klienta firmy Brother.

Czytnik kodów QR :

Umożliwia zeskanowanie kodów QR i DataMatrix przypisanych do produktów lub podręczników Brother w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Ustawienia użytkownika :

Umożliwia sprawdzenie lub zmianę ustawień kraju i języka.