COINS Service

เชื่อมต่อ techs บริการภาคสนามกับสำนักงานและกำจัดรายงานบริการกระดาษ

บริการเหรียญให้ช่างในสาขาที่มีความรู้รวมของสำนักงานหลังของคุณและวางไว้ที่ปลายนิ้วของพวกเขาในอุปกรณ์มือถือของพวกเขา ผู้รับเหมา MEP เปิดโอกาสมากมายสำหรับประสิทธิภาพต้นทุนและความแม่นยำโดยเตรียมช่างเทคนิคการบริการภาคสนามของพวกเขาด้วยบริการเหรียญ

เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตภาคสนามด้วยบริการ COINS:

•ดูตารางเวลาประจำวันของคุณและรับสายใหม่ตามที่ได้รับมอบหมาย

•ลบความจำเป็นที่จะต้องโทรกลับไปที่สำนักงานสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมก่อนหน้าวันที่บำรุงรักษา ฯลฯ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานในมือ

•บันทึกแรงงานชิ้นส่วนภาพถ่ายการอ่านวินิจฉัยและข้อมูลอื่น ๆ ในขณะที่คุณทำงาน ข้อมูลที่บันทึกโดย Techs จะถูกส่งกลับไปยังสำนักงานรวมถึงงานเพิ่มเติม

•ไปทำงานที่เสร็จสมบูรณ์กับลูกค้าเมื่อสิ้นสุดการโทรโดยตรวจสอบรายงานการบริการบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

•รับลายเซ็นของลูกค้าสำหรับการลงชื่อทันทีและหลักฐานการทำงานที่ดำเนินการและหลีกเลี่ยงข้อพิพาทในอนาคตของใบแจ้งหนี้

•ส่งสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของรายงานการบริการที่เซ็นชื่อให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ

•ในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อที่ไม่ดีช่างยังคงสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้โดยป้อนรายละเอียดการเยี่ยมชมงานที่ทำและรวบรวมลายเซ็นของลูกค้า

•กำจัดข้อมูล re-keying ทั้งหมดใน back office โดยสมบูรณ์จากรายงานบริการที่เขียนด้วยลายมือ เจ้าหน้าที่สำนักงานมีข้อมูลการโทรสำหรับการตรวจสอบการเรียกเก็บเงินทันที

•จับชั่วโมงการทำงานเพื่อวัตถุประสงค์แผ่นเวลาโดยไม่ต้องป้อนซ้ำ ช่างเทคนิคสามารถเซ็นชั่วโมงทำงานของพวกเขาในแต่ละวัน เมื่อได้รับการอนุมัติจากฝ่ายสนับสนุนกลับสามารถโอนชั่วโมงไปยังบัญชีเงินเดือนได้

•เพิ่มรายได้จากการขายโดยการบันทึกและติดตามโอกาสการทำงานเพิ่มเติมในขณะที่ช่างอยู่ในสถานที่และได้รับอนุญาตจากลูกค้าเพื่อดำเนินการหรือเสนอราคา

•บันทึกข้อมูลแบบไดนามิกในรูปแบบมือถือที่กำหนดค่าได้เช่นการตรวจสอบยานพาหนะการประเมินความเสี่ยงความพึงพอใจของลูกค้า แบบฟอร์มลูกค้าเพิ่มเติมสำหรับ Gas Safety (CP12) และใบรับรองการติดตั้งระบบไฟฟ้าขนาดเล็ก (MEIWCs)

COINS Service เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นสำหรับการทำงานร่วมกันในระบบ ERP Cloud-based COINS Construction Cloud ทำงานร่วมกับโมดูลการจัดการบริการระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมของ COINS เพื่อเก็บข้อมูลจากระยะไกลและทำให้สามารถใช้งานได้ทันทีสำหรับธุรกิจ

ผลลัพธ์ ปรับปรุงการผลิตเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเร่งการเรียกเก็บเงินแสวงหาโอกาสสำหรับงานเพิ่มเติมและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่ด้วยบริการเหรียญ