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可在安卓獲取Medallia的歷史版本
激活員工無處不在
Medallia Mobile是快速與客戶的閉合迴路的終極工具。新的基於角色的儀表板,簡化的工作流程,並內置警報放實權您的員工手中拿在實時趨勢或反饋迅速採取行動。
傾聽並回應反饋成為一種習慣,當你在使用一個直觀的界面,並隨時隨地訪問這些關鍵信息的能力,各級帶來的客戶體驗到員工:
基於角色的儀表盤意味著即時訪問最相關的,微調CX指標為每一位員工
通過電子郵件和手機快速關閉循環
呼叫客戶回和錄製的通話效果
快速電子郵件入門模板回复或轉發給同事
查看,關閉或重新打開警報
優化的情況下管理行動,並分配給用戶和/或角色的情況下,能力
一致的外觀和移動和網絡與具有兩個相同的行為和用戶定義的過濾器通用模塊之間的感覺
自助服務管理更易於設置和建立儀表板的每個角色,每個員工對準他們最重要的客戶體驗指標。然後,用戶可以查看單個客戶的反饋意見,並看到相關的情況下,管理活動沿著每個響應的完整的上下文。
Medallia移動3與Medallia煉金術設計系統構建提供移動和桌面之間的一致,從根本上更好的用戶體驗。並支持單點登錄,郵遞區號,以及企業移動管理平台,可以很容易地在您的組織從一個地方管理用戶訪問。
下載Medallia移動3今天通過把實權到您的移動工作人員的手中隨處可見激活你的員工。
關於Medallia:
Medallia Mobile提供訪問使用的全球2000強企業的全球跟踪客戶滿意度Medallia企業反饋管理解決方案。
Medallia的解決方案使企業能夠收集,監控和來自客戶,合作夥伴和員工的反饋作用。客戶包括全球金融服務,零售,高科技,企業對業務和酒店公司。
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代表與您採用,附屬或關聯的Medallia客戶,即表示您同意在安裝或使用Medallia移動應用下列條款。這是一份具有法律約束力的協議,因此請仔細閱讀:http://www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/