Scogo

پورے ہندوستان میں خدمات فراہم کرنے والے فیلڈ تکنیکی ماہرین کے لیے ہندوستان کا سرکردہ پلیٹ فارم۔

Scogo فیلڈ ٹیکنیشنز کی ہندوستان کی سب سے بڑی کمیونٹی ہے، جو کہ وائی فائی، راؤٹر، لیپ ٹاپ، ڈیسک ٹاپ، پرنٹر، سی سی ٹی وی، نیٹ ورک سوئچ، فائر وال، IoT جیسے متنوع آئی ٹی آلات کی آن ڈیمانڈ انسٹالیشن، سپورٹ اور مرمت کی پیشکش کرکے آخری میل تکنالوجی کی فیلڈ خدمات فراہم کرتی ہے۔ ,سینسر وغیرہ۔ ملک بھر میں 20,000 پن کوڈز پر پھیلے ایک وسیع فیلڈ ٹیکنیشن نیٹ ورک کے ساتھ، ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہماری خدمات ملک کے ہر کونے تک پہنچیں۔

Scogo میں، ہم نے بڑے پیمانے پر بغیر کسی رکاوٹ اور موثر سروس کی فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے ایک جدید ٹیکنالوجی پلیٹ فارم تیار کیا ہے۔ ہنرمند اور تصدیق شدہ فیلڈ ٹیکنیشنز کی ہماری کمیونٹی، جو پورے ہندوستان میں پھیلی ہوئی ہے، کسی بھی آئی ٹی چیلنج سے نمٹنے کے لیے تیار ہے۔ ہم نے آپریشنل رکاوٹوں پر قابو پانے اور سروس کی کارکردگی کو حاصل کرنے کے لیے مضبوط عمل اور ترسیل کے ماڈل قائم کیے ہیں۔ ہم آپ کے لیے پورے ہندوستان میں بڑے کاروباری اداروں، کاروباروں اور برانڈز سے آپ کے لیے دلچسپ اور منافع بخش فیلڈ سروس کے مواقع لاتے ہیں جو آپ کی مہارت اور مقام سے مماثل ہیں۔

Scogo میں بطور فیلڈ ٹیکنیشن کیسے شامل ہوں اور Scogo ایپ کا استعمال کریں:

1) سائن اپ کریں: مفت میں دستیاب Scogo ایپ انسٹال کر کے شروع کریں۔ ایپ میں سائن اپ کریں اور اپنا پروفائل بنائیں۔

2) پروفائل کی توثیق: ہماری ٹیم آپ کی فراہم کردہ معلومات کی تصدیق کرے گی تاکہ ہماری فیلڈ ٹیکنیشن کمیونٹی کی صداقت اور وشوسنییتا کو یقینی بنایا جا سکے۔

3) کمیونٹی میں خوش آمدید: مبارک ہو! ایک بار جب آپ کے پروفائل کی تصدیق ہو جاتی ہے، تو آپ Scogo Field Technician Community کے قابل قدر رکن بن جاتے ہیں۔ جہاز میں خیر مقدم کرتے ہیں!

4) مفت تربیت: ہمارے مفت تربیتی سیشنز کے ساتھ اپنی صلاحیتوں اور علم میں اضافہ کریں، جو آپ کو فیلڈ کے لیے تیار اور اپنے کردار میں بہترین بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

5) فیلڈ سروس ٹکٹس: ایک تصدیق شدہ ممبر کے طور پر، آپ کو Scogo ایپ کے ذریعے فیلڈ سروس کے ٹکٹ ملنا شروع ہو جائیں گے۔ یہ ٹکٹ مخصوص ملازمتوں کی نمائندگی کرتے ہیں جن کے لیے آپ کی مہارت کی ضرورت ہوتی ہے۔

6) ٹکٹ کی قبولیت: جب آپ کو سروس ٹکٹ موصول ہوتا ہے، تو بس اسے قبول کریں اگر آپ اس پر کام کرنے کے لیے دلچسپی رکھتے ہیں اور دستیاب ہیں۔

7) ملازمت کی تکمیل اور دستخط: تفویض کردہ کام کو مکمل کریں اور کسٹمر کی اطمینان کو یقینی بنائیں۔ کام کو حتمی شکل دینے کے لیے اسکوگو ایپ کے ذریعے کسٹمر سائن آف رپورٹ جمع کروائیں۔

8) کوالٹی ایشورنس کا جائزہ: ہماری وقف کسٹمر سروس کوالٹی ایشورنس ٹیم آپ کی سائن آف رپورٹ کا جائزہ لے گی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کام ہمارے معیارات پر پورا اترتا ہے۔

9) سائن آف کی منظوری اور ادائیگی: ایک بار جب آپ کی سائن آف رپورٹ منظور ہو جاتی ہے، تو آپ کو متفقہ ادائیگی موصول ہو جائے گی، جو 7 دنوں کے اندر آپ کے Scogo Wallet میں جمع کر دی جائے گی۔

ہمیں لائیو لوکیشن کی ضرورت کیوں ہے؟

1) گاہک کی توقعات: جب گاہک کوئی سروس بک کرتے ہیں، تو وہ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ انجینئر منزل کے پتے پر کب پہنچے گا اور مربوط Google Maps کا استعمال کرتے ہوئے اپنی پیش رفت کو ٹریک کرنے کے قابل ہوگا۔ براہ راست محل وقوع سے باخبر رہنے کی خصوصیت بغیر کسی رکاوٹ کے کسٹمر کے تجربے کے لیے ضروری ہے۔

2) بیک گراؤنڈ لوکیشن ٹریکنگ: درست ٹریکنگ کو یقینی بنانے کے لیے، ایپ کو بیک گراؤنڈ میں سروس انجینئر کے مقام کو مسلسل ٹریک کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ایک بار جب ایک سروس انجینئر ٹکٹ قبول کر لیتا ہے، تو وہ ایک محدود وقت کی کھڑکی میں منزل تک پہنچنے پر راضی ہو جاتے ہیں۔ اس بات کو مدنظر رکھتے ہوئے کہ سروس انجینئرز اکثر اپنی ذاتی نقل و حمل کا طریقہ استعمال کرتے ہیں، خاص طور پر 2-وہیلرز، ان کے لیے Scogo ایپ کو ہر وقت فعال رکھنا عملی نہیں ہے۔ لہذا، مقام کی معلومات صرف اس وقت تک درکار ہوتی ہے جب تک کہ انجینئر منزل مقصود تک نہ پہنچ جائے۔

3) صارفین کو پیش رفت کی اطلاع دینا: جب کہ سروس انجینئر منزل کے پتے پر جا رہا ہے، ان کے لائیو لوکیشن فیڈ تک رسائی حاصل کرنا بہت ضروری ہے۔ اس سے ہمیں اپنی پیشرفت کی اطلاع اس کسٹمر کو دینے کی اجازت ملتی ہے جس نے نوکری کے لیے انجینئر کو بُک کیا یا اس کی خدمات حاصل کیں۔ صارفین آمد کے متوقع وقت کے بارے میں آگاہ رہ سکتے ہیں۔

4) بہتر نیویگیشن: آنے والی ریلیز میں، ہم سروس انجینئرز کے لیے قدم بہ قدم روٹ نیویگیشن کو فعال کریں گے۔ یہ فیچر انہیں بروقت سروس کی فراہمی کو یقینی بناتے ہوئے مؤثر طریقے سے منزل کے پتے تک پہنچنے کے لیے واضح ہدایات فراہم کرے گا۔

5) ٹکٹوں کی موثر تقسیم: قریبی انجینئرز کو محل وقوع کا ڈیٹا استعمال کرنے والے صارفین کے ساتھ جوڑیں، سفر کے وقت کو کم سے کم کریں اور انجینئرز اور صارفین دونوں کے لیے زیادہ سے زیادہ خدمات فراہم کریں۔