মাহিন্দ্রার পরিষেবা কেন্দ্রগুলি থেকে গ্রাহকদের মেরামত পরামর্শের লাইভ স্ট্রিমিং।
মাহিন্দ্রা সর্বদা তার সেবার স্বচ্ছতার পক্ষে দাঁড়িয়েছে। কাস্টমারলাইভ অ্যাপ্লিকেশনটি महिंदার অনুমোদিত ওয়ার্কশপগুলিতে সার্ভিস অ্যাডভাইজারদের তাদের মেরামত সুপারিশগুলি কোনও গ্রাহকের কাছে সরাসরি শপফ্লুর থেকে লাইভ করার জন্য সক্ষম করে পরিষেবা ধাপে আরও এক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যায়।
- কোনও গ্রাহক সেবারের জন্য কর্মশালায় না গেলেও তার গাড়ির পরিষেবা থেকে কখনও সংযোগ বিচ্ছিন্ন বোধ করবেন না। পরিষেবা উপদেষ্টাগুলি উপসাগর থেকে মেরামত করার জন্য নিরীক্ষণ করা হচ্ছে এমন উপসাগর থেকে সরাসরি লাইভ ভিডিও স্ট্রিম করা পরামর্শ দিয়ে মেরামত করার কারণ ব্যাখ্যা করবে।
- অ্যাপ্লিকেশন পরিষেবা উপদেষ্টাদের গ্রাহকদের আরও পরিধান এবং টিয়ার বা ত্রুটি আরও ভালভাবে ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করতে কিছু উপাদানগুলির 3 ডি যন্ত্রাংশের চিত্র ব্যবহার করে।
- গ্রাহকরা কেবলমাত্র নিজের সুবিধামত সময়ে অধিবেশনটি সরাসরি দেখতে বা এমনকি একটি রেকর্ডিং দেখার জন্য পরিষেবা পরামর্শদাতাদের দ্বারা ভাগ করা কোনও লিঙ্কে ক্লিক করতে হবে।
অ্যাপ্লিকেশনটি শুধুমাত্র মাহিন্দ্রার কর্মশালার কর্মীদের দ্বারা ব্যবহারের জন্য বোঝানো হয়েছে।