My Sony

당신의 소니에 사용하는 방법 발견과 지금 원하는 지원을.

등록한 제품의 사용 내용을 수시로 전달.

취급 설명서의 열람이나, 채팅 상담도 수중에서 부드럽게.

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소니 제품을 구입 후, 서포트 등록(제품 등록) 받을 수 있으면, 당신의 제품 전용의 「사용해 콘텐츠」나 「업데이트 정보」를 적시에 전달합니다*. 새로운 제품을 찾고, 소니 스토어의 정보를 살펴보고, 사용에 어려움을 겪을 때 유용한 정보를 즉시 찾을 수 있습니다.

■제품을 다루기 위한 정보를, 당신의 수중에 전달

구입 후 곧바로, 구입 제품의 기본적인 사용 방법이나, 추천의 활용 방법을 특집 기사로 전달. 제품 업데이트 정보도 적시에 전달합니다. *

■ 알고 싶은 것을 언제 어디서나, 수중에서 찾을 수 있다!

예를 들면 여행중에 카메라의 설정 방법에 헤매어도, 취급 설명서(웹판)로 곧바로 해결. "단어 검색"도 가능하므로 원하는 정보를 즉시 찾을 수 있습니다.

■제품에 관한 상담은, LINE에서도, 채팅에서도!

「제품에 대해 상담한다」버튼으로부터, 부담없이 LINE이나 채팅으로 상담할 수 있습니다.

■ 앱으로 간단 수리 신청

서포트 등록한 상품이라면, 그대로 앱상에서 수리의 신청을 할 수 있습니다.

※Xperia나 PlayStation등 일부의 제품은 전용 창구로부터 상담해 주세요

※소니 스토어 이외에서 구입한 제품은, 서포트 등록과 구입 정보의 등록이 필요합니다

■제품 등록은 번거로움 간단!

제품 패키지의 바코드를 스마트 폰으로 읽는 것만으로 간단하게 등록 완료. 귀하의 보유 제품에 대한 정보를 제공합니다.

■신제품이나 특집 기사, 캠페인 정보, 소니의 최신 정보도, 앱 하나로

예를 들면 α의 이벤트나, BRAVIA의 캠페인 등, 소니에 관한 다채로운 정보를 수시로 전달. 제품 카테고리별로 좁히고, 좋아하는 제품 정보만 열람할 수 있습니다.

■ 쇼핑 정보를 앱에 전부 정리!

이 앱 하나로 소니 스토어 구매 내역과 향후 쇼핑에 필요한 정보를 중앙에서 관리할 수 있습니다.

· 소니 스토어 구입 이력 · 보유 소니 포인트 · 보유 쿠폰 · 보유 쇼핑 티켓

· 체크인 코드 · 소니 스토어 직영점 이벤트 신청 확인 등

*일부 제품만