My Sony

Tìm hiểu cách sử dụng Sony của bạn và nhận hỗ trợ bạn cần ngay bây giờ.

Chúng tôi sẽ cung cấp nội dung về cách sử dụng các sản phẩm đã đăng ký bất cứ lúc nào.

Bạn có thể duyệt hướng dẫn sử dụng và trò chuyện tư vấn suôn sẻ ngay trong tầm tay.

-------------------------------------------------- -------

Sau khi mua sản phẩm của Sony, nếu bạn đăng ký hỗ trợ (đăng ký sản phẩm), bạn sẽ nhận được thông tin kịp thời về cách sử dụng sản phẩm và cập nhật thông tin*. Cho dù bạn đang tìm kiếm sản phẩm mới, tra cứu thông tin trên Sony Store hay gặp sự cố khi sử dụng sản phẩm, bạn đều có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin hữu ích.

■ Cung cấp thông tin để sử dụng đầy đủ sản phẩm trong tầm tay của bạn

Ngay sau khi mua, chúng tôi sẽ cung cấp một bài báo về cách sử dụng cơ bản của sản phẩm đã mua và các phương pháp sử dụng được đề xuất. Chúng tôi cũng cung cấp cập nhật sản phẩm kịp thời. *

■Chúng ta có thể tìm kiếm điều muốn biết mọi lúc mọi nơi trong tầm tay!

Ví dụ: nếu bạn không chắc chắn về cách thiết lập máy ảnh của mình khi đi du lịch, bạn có thể nhanh chóng tìm ra giải pháp với hướng dẫn sử dụng (phiên bản web). Bạn cũng có thể tìm kiếm theo từ, vì vậy bạn có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm.

■Tư vấn về sản phẩm trên LINE hoặc trò chuyện!

Bạn có thể thoải mái tham khảo qua LINE hoặc trò chuyện từ nút "Tư vấn về sản phẩm".

■ Ứng dụng sửa chữa dễ dàng với ứng dụng

Nếu sản phẩm đã được đăng ký hỗ trợ, bạn có thể đăng ký sửa chữa trực tiếp trên ứng dụng.

*Đối với một số sản phẩm như Xperia và PlayStation, vui lòng liên hệ với người liên hệ chuyên dụng.

* Sản phẩm mua ngoài Sony store yêu cầu hỗ trợ đăng ký và đăng ký thông tin mua hàng.

■ Đăng ký sản phẩm dễ dàng và không rắc rối!

Việc đăng ký hoàn tất đơn giản bằng cách đọc mã vạch trên gói sản phẩm bằng điện thoại thông minh của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông tin về sản phẩm của bạn.

■ Sản phẩm mới, bài báo nổi bật, thông tin chiến dịch và thông tin mới nhất của Sony, tất cả trong một ứng dụng

Ví dụ: chúng tôi sẽ cung cấp nhiều thông tin khác nhau về Sony, chẳng hạn như các sự kiện α và chiến dịch BRAVIA bất kỳ lúc nào. Bạn có thể thu hẹp theo danh mục sản phẩm và chỉ duyệt thông tin sản phẩm yêu thích của mình.

■ Tổng hợp tất cả thông tin mua sắm của bạn trong ứng dụng!

Với ứng dụng duy nhất này, bạn có thể quản lý tập trung lịch sử mua hàng trên Sony Store và thông tin cần thiết cho việc mua sắm trong tương lai.

・Lịch sử mua hàng tại cửa hàng Sony ・Điểm Sony sở hữu ・Phiếu giảm giá sở hữu ・Phiếu mua sắm sở hữu

・Mã đăng ký ・Xác nhận ứng dụng sự kiện cửa hàng được quản lý trực tiếp bởi Sony Store, v.v.

*Chỉ một số sản phẩm