서울스마트불편신고

Met de app 'Seoul Smart Complaint Report' kunnen burgers via hun smartphone altijd en overal allerlei ongemakken in hun leven melden.

Met behulp van de ‘Seoul Smart Inconvenience Reporting’-app van de Seoul Metropolitan Government kunnen burgers altijd en overal via hun smartphone verschillende ongemakken die ze in hun dagelijks leven ervaren, melden. Gemelde ongemakken worden ontvangen bij het ‘120 Dasan Call Center’ van de Seoul Metropolitan Government en onmiddellijk afgehandeld door de relevante afdeling. U kunt het verwerkingsproces en de resultaten ook controleren via de app ‘Seoul Smart Inconvenience Report’.

[hoofdfunctie]

1. Het melden van ongemakken: Het melden van alle ongemakken in het dagelijks leven, waaronder verkeer, milieu, wegenonderhoud en voorzieningen.

- Functie om de gerapporteerde locatie op de kaart weer te geven

- Functie voor het bijvoegen van foto's ter plaatse

- Functie om de naam en het telefoonnummer van de verslaggever op te slaan

2. Controleer de verwerkingsresultaten

- Controleer de resultaten van mijn ongemakrapport

- Functie om rapportdetails te bekijken en resultaten te verwerken

※ Toegang tot toestemmingsinformatie

Wij informeren u als volgt over de gebruikte toegangsrechten in de app.

Om de functies van de app goed te kunnen gebruiken, zijn de volgende toegangsrechten vereist.

[Vereiste toegangsrechten]

-Opslagruimte: wordt gebruikt om foto's, video's en bestanden op dit apparaat over te dragen of op te slaan

- Camera: Toestemming om foto's te maken en video's op te nemen, gebruikt voor bijgevoegde foto's/video's vereist bij rapportage

[Optionele toegangsrechten]

- Locatie: wordt gebruikt om een ​​kaartservice te bieden op basis van de huidige locatie met toestemming voor toegang tot de locatie van dit apparaat.

(Rapportage is mogelijk, zelfs als dit niet is toegestaan, maar als dit niet is toegestaan, is de rapportagelocatie mogelijk niet nauwkeurig en wordt de rapportage mogelijk niet soepel verwerkt.)

U kunt elke toestemming toestaan/weigeren in de applicatie-instellingen, maar houd er rekening mee dat als u de vereiste toegangsrechten weigert, u de normale functies van de app niet kunt gebruiken.

[voorzichtigheid]

1. Bij het melden van een ongemak maakt de locatieselectiefunctie gebruik van 3G/4G, WiFi (draadloos LAN) en GPS-informatie om de locatie te controleren. Fouten kunnen optreden afhankelijk van de omgeving, zoals grote gebouwen en binnenshuis. GPS is niet geïnstalleerd, en draadloze netwerken worden gebruikt. Als locatiebevestiging niet mogelijk is met behulp van, kan de nauwkeurigheid erg laag zijn.

2. Seoul Smart-overlastrapporten worden alleen ontvangen en verwerkt voor faciliteiten die worden beheerd door de Seoul Metropolitan Government of voor gedelegeerd werk.

[Onderzoeksoproep]

02-2133-2857