Breezeway - Messaging

Narzędzie do przesyłania wiadomości dla gości

Aplikacja do przesyłania wiadomości Breezeway umożliwia operatorom wynajmu krótkoterminowego i wakacyjnego automatyzację programów komunikacji z gośćmi i zapewnianie większej liczby usług podczas każdego pobytu. Stworzone specjalnie dla dostawców usług hotelarskich narzędzia do przesyłania wiadomości Breezeway ułatwiają wysyłanie wiadomości zbiorczych, rozwiązywanie problemów wewnętrznych, udostępnianie aktualizacji statusu usług konserwacyjnych i usług konsjerża oraz oferowanie gościom przedłużenia pobytu w przypadku przerw między rezerwacjami.

Dzięki Breezeway Messaging możesz:

Zautomatyzuj komunikację za pomocą dwukierunkowych wiadomości SMS

Z łatwością komunikuj się tam i z powrotem z gośćmi przez cały pobyt, korzystając z numeru telefonu służbowego, aby udostępniać w czasie rzeczywistym aktualizacje dotyczące napraw konserwacyjnych, dostawy bielizny, niestandardowego konsjerża itp.

Wysyłaj wiadomości do wielu gości jednocześnie

Kontaktuj się z wieloma odbiorcami jednocześnie, korzystając z filtrów, takich jak data zameldowania, data wymeldowania, lokalizacja, oferowane udogodnienia i inne. Następnie użyj analizy wiadomości, aby śledzić i ulepszać proaktywną komunikację z gośćmi.

Monitoruj rozmowy za pośrednictwem jednego centralnego portalu

Skonsoliduj wszystkie wiadomości w jednym, łatwym w użyciu interfejsie i uzyskaj widoczność, aby łatwo monitorować, oznaczać, selekcjonować i odpowiadać na wiadomości tekstowe gości.

Uzyskaj dodatkowe przychody dzięki ofertom „przedłużenia pobytu”

Automatycznie wykrywaj luki, aby zapewnić wyjeżdżającym i przyjeżdżającym gościom możliwość przedłużenia pobytu i wypełnienia luki w nocy. Zwiększysz wartość dla swoich klientów i wygenerujesz dodatkowe przychody.