Care+ Diagnostics

เครื่องมือวินิจฉัยสำหรับลูกค้า Samsung Care+

ขอแนะนำแอป Care+ Diagnostic ซึ่งเข้าถึงได้เฉพาะลูกค้าที่ลงทะเบียนในโปรแกรม Samsung Care+ ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้การวินิจฉัยบนอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนของคุณได้ง่ายๆ เมื่อคุณซื้อแผนภายในโปรแกรมนี้ หากแผนของคุณมีสิทธิ์ คุณมีเวลา 10 วันนับจากวันที่ซื้อแผนเพื่อดำเนินการวิเคราะห์ให้เสร็จสิ้น

ในการเริ่มต้นการวินิจฉัย คุณต้องได้รับรหัสเปิดใช้งานที่ถูกต้องทางอีเมล เมื่อได้รับแล้ว คุณสามารถเริ่มกระบวนการวินิจฉัยได้ คุณต้องมีสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเครื่องที่สองเพื่อถ่ายภาพอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้สำหรับการวินิจฉัย แอพจะแนะนำคุณผ่านคำแนะนำในการวินิจฉัย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจับภาพที่จำเป็นทั้งหมดได้อย่างถูกต้อง

หลังจากจับภาพที่จำเป็นแล้ว ระบบจะวิเคราะห์ความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ตามผลการวินิจฉัย เพื่อพิจารณาว่าการวินิจฉัยสำเร็จหรือไม่ หากการวินิจฉัยของคุณสำเร็จ แผนของคุณจะถูกเปิดใช้งาน ทำให้คุณสามารถเข้าถึงโปรแกรม Samsung Care+ ได้

ไม่ต้องกังวลหากการวินิจฉัยล้มเหลว คุณจะต้องพยายามทำการวินิจฉัยเป็นครั้งที่สอง สิ่งนี้ทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ โปรดทราบว่าหากพยายามวินิจฉัยทั้งสองครั้งล้มเหลว แผนของคุณจะถูกยกเลิก

ดาวน์โหลดแอปและเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายและความน่าเชื่อถือจาก Samsung Care+