مربوط اثاثہ اور پراجیکٹ مینجمنٹ کے ساتھ ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر۔
یہاں آپ کی IT ہیلپ ڈیسک ایپلیکیشن کو اپنی انگلی پر رکھنے کا ایک زبردست طریقہ ہے، "لفظی طور پر!"
سروس ڈیسک پلس، آپ کا آئی ٹی ہیلپ ڈیسک جنی، اب آپ کے Android موبائل آلات پر دستیاب ہے اور سرور ورژن 14.0 اور اس سے اوپر کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔
چلتے پھرتے اپنے ٹکٹوں سے نمٹیں!
● لاگ ان کریں، اپنے ہیلپ ڈیسک ٹکٹوں کا نظم کریں اور بند کریں۔
● معلومات ریکارڈ کریں جیسے موضوع، تفصیل، منسلکات، قراردادیں، کام، ورک لاگس، اور نوٹس۔
● اپنے ٹکٹ کی تمام تفصیلات کو ایک ہی پین میں پرندوں کی آنکھ سے دیکھیں۔
اپنے آخری صارفین کے لیے کسی بھی وقت دستیاب رہیں۔
● اپنے آخری صارفین کو موبائل ایپ سے ٹکٹوں میں تیزی سے لاگ ان کرنے کی اجازت دیں۔
● آخری صارفین کے ساتھ لائیو بات چیت کریں۔
● ٹکٹ کے اندر سے صارف کے سوالات کا جواب دیں۔
آپ جو دیکھنا چاہتے ہیں اسے منتخب کریں۔
● سہولت کے لیے حسب ضرورت نظارے بنائیں اور انہیں بعد میں محفوظ کریں۔
● پہلے سے طے شدہ ملاحظات کی فہرست میں سے انتخاب کریں جیسے تمام ٹکٹس، غیر تفویض کردہ ٹکٹس، SLA کی خلاف ورزی شدہ ٹکٹس وغیرہ۔
● SLA اسٹیٹس کے جھنڈوں کے ساتھ اپنے جواب اور ریزولوشن SLAs کا ٹریک رکھیں۔
سب سے بڑھ کر، اس مستند، گلابی تصدیق شدہ آئی ٹی ہیلپ ڈیسک ایپ کو منتخب کریں اور ایک حاصل کریں۔
ہیلپ ڈیسک کی بہترین خصوصیات کے ساتھ عالمی معیار کا تجربہ۔
آپ اپنی ہیلپ ڈیسک موبائل ایپ کو اپ رکھنے سے صرف چند قدم دور ہیں۔
چل رہا ہے
● ServiceDesk Plus کے ساتھ اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ کریں، اگر آپ نے پہلے سے نہیں کیا ہے۔
● ServiceDesk Plus موبائل ایپ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
● لاگ ان کریں اور کھیلیں۔
یہ واقعی اتنا آسان ہے!
ارے رکو! ہم نے ابھی تک کام نہیں کیا!
سائن اپ کرنے سے پہلے آپ موبائل ایپ کا ڈیمو بھی لے سکتے ہیں! آپ سب کو کرنے کی ضرورت ہے۔
بس اپنے فون پر ایپ انسٹال کریں اور لاگ ان کرنے کے لیے درج ذیل اسناد کا استعمال کریں۔
صارف نام: ڈیمو
پاس ورڈ: ڈیمو
http://bit.ly/1OxZB0N پر ServiceDesk Plus کا 30 دن کا مفت ٹرائل ڈاؤن لوڈ کریں۔