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주머니 속의 가상 에이전트는 책상에서 떨어져 있는 동안에도 지원이 가능합니다.
Serviceaide의 Al 기반 가상 에이전트는 이제 모바일 앱에서 사용할 수 있습니다.
현장에서 일하는 직원이 있는 조직은 종종 빠르고 쉬운 지원을 제공하는 데 어려움을 겪습니다. Luma 모바일 앱은 개인 가상 에이전트를 주머니에 넣습니다. 이제 직원들은 정보를 제공하고 정보를 수집 및 제출하거나 프로세스 또는 워크플로우를 시작할 준비가 된 가상 에이전트를 통해 사무실 밖에서도 24시간 내내 충분한 지원을 받습니다.
표준 텍스트 기반 채널 외에도 Luma 모바일 앱은 다음과 같은 고급 기능으로 향상되었습니다.
쉬운 음성 상호 작용:
Luma 모바일 앱은 음성 지원입니다. 사용자는 메시지를 입력하거나 가상 에이전트와 대화할 수 있습니다. 사용자는 긴 응답을 입력하지 않아도 됩니다. 대신 가상 에이전트와 대화합니다. 사람과 대화하듯이 단순하고 자연스러운 대화로 이어집니다.
고해상도 카메라 액세스:
Luma 모바일 앱은 장치 카메라의 성능을 활용할 수 있습니다. 사용자는 모바일 카메라를 사용하여 고해상도 사진을 수집하고 가상 에이전트와 상호 작용할 때 첨부 파일로 제출할 수 있습니다. 또한 카메라는 바코드나 QR 코드를 스캔하고 바코드나 QR 코드로 식별되는 IT 자산, 제품 또는 기타 항목을 식별할 수 있습니다.
위치 서비스:
Luma 모바일 앱은 위치 기반 서비스도 지원합니다. 이제 정확한 정보나 지원을 제공하기 위해 사용자의 위치가 필요할 수 있는 가상 에이전트에서 서비스를 구성할 수 있습니다. 이러한 서비스를 실행하는 동안 가상 에이전트는 최종 사용자에게 위치 공유를 요청합니다. 이것은 다양한 상황에서 현장에서 지원을 제공하는 강력한 방법입니다.
첨부 파일:
Luma 모바일 앱은 휴대폰에 있는 사진과 문서에도 액세스할 수 있습니다. 가상 에이전트와 상호 작용할 때 사용자는 사진 라이브러리의 이미지 또는 PDF 파일과 같은 휴대폰의 다른 문서를 첨부하고 업로드할 수 있습니다.
이러한 기능을 통해 Luma 모바일 앱은 가상 에이전트와 간단하고 효과적으로 상호 작용할 수 있는 강력한 도구가 됩니다.
Luma 가상 에이전트에 정보나 서비스를 요청하고 지원을 받는 것이 얼마나 쉬운지 확인하십시오.
Last updated on Dec 19, 2024
Bug fixes and improvements
업로드한 사람
Nhạt Nhòa
필요한 Android 버전
Android 5.1+
카테고리
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Luma Virtual Agent
1.4.0 by Serviceaide
Dec 19, 2024